Nos últimos anos a tecnologia tem evoluído cada vez mais rapidamente. E, com isso, muitos aspectos de nossas vidas têm mudado. Dentre eles é preciso destacar a relação das empresas e seus consumidores e mesmo da maneira de se fazer marketing.
Hoje, além do marketing tradicional, o marketing digital multiplicou as possibilidades de relacionamento entre as empresas e seus consumidores.
E, embora isso seja algo muito bom para o empreendedor, isso também acaba gerando alguns desafios. E, o grande desafio do momento é justamente escolher quais das ferramentas disponíveis utilizar.
Neste artigo você irá aprender sobre uma dessas ferramentas: o aplicativo móvel, também conhecido como “app”. Que nada mais é do que um software desenvolvido para ser instalado nos dispositivos eletrônicos móveis, como os celulares ou smartphones, por exemplo.
É mesmo importante ter um aplicativo móvel?
Nos últimos anos muitas pesquisas foram desenvolvidas com o objetivo de medir e mapear a relação dos brasileiros com seus dispositivos móveis. Um dos dados mais relevantes que foi levantado numa dessas pesquisas é que atualmente, mais de 90% das pessoas que vivem nos centros urbanos já possuem um dispositivo móvel.
Sendo assim, a primeira razão para sua empresa ter um aplicativo é bastante simples: você deve estar onde as pessoas estão. Isso quer dizer que ao criar o aplicativo da sua empresa, você aumenta muito as chances de alcançar um número muito maior de clientes em potencial.
E não é só isso, as estatísticas também revelam que hoje, no Brasil, o principal meio de acesso à internet é o celular, que deixou o computador em segundo plano nos últimos anos.
E, embora a pesquisa feita pelo IBGE mostre uma pequena diferença, de 3%, se considerarmos a projeção, a probabilidade é de que nos próximos anos o acesso através do celular não pare de crescer.
Além de tudo isso também deve-se considerar o fato de que as pesquisas revelam que nos últimos 5 anos, o número de horas que um brasileiro passa utilizando seu celular triplicou.
Como se pode observar, ao criar um aplicativo móvel da sua empresa é possível aumentar significativamente o número de pessoas que tem conhecimento de sua marca e, consequentemente, o número de pessoas que comprarão o produto ou o serviço oferecido por você.
Mas não é só isso, existem outros benefícios de se ter um aplicativo móvel, confira abaixo:
• Fidelização dos clientes
Ao criar o aplicativo móvel de sua empresa é bem provável que você consiga estreitar o relacionamento que você tem com seus clientes. Por ter acesso facilitado a sua empresa e ao que você oferece, é certo que esses clientes acabem escolhendo a sua empresa e não as concorrentes.
• Conquistar mais clientes com promoções exclusivas
Muitas empresas têm optado por oferecer bônus ou promoções exclusivas para quem instalar ou acompanhar regularmente o aplicativo. Essa também é uma forma de atrair mais clientes e mantê-los atentos a todas as novidades de sua empresa.
• Canal de comunicação
Outro fator que influencia muito na hora de um consumidor optar por comprar com você ou com seu concorrente é o relacionamento estabelecido. Se você mostrar aos seus clientes que o canal de comunicação com sua empresa é rápido e eficaz, isso te colocará à frente dos seus concorrentes.
Com um aplicativo móvel você pode atrair e engajar um número muito maior de clientes. Por isso, se você ficou interessado em ter seu próprio aplicativo, entre em contato conosco e conheça as soluções personalizadas que temos para o seu negócio.
